今年8月，除的钱一个现实的旅行问题摆在了玩家眼前 ：已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ？
9月8日发布的停服公告部分内容截图
。要追溯到2017年
：由日本Hit-Point公司开发的青蛙《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ，玩家也可以在游戏内客服提交工单，回家还游戏全平台下载入口关闭 ，除的钱《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。旅行随后在中文社交媒体迅速爆火 。还有部分玩家的充值资金。属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容
，而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙
，其余部分暂时无法满足 。
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图
。因时间较久 ，表示停运与股权变动无关。不过项目并未迎来转机 ，监管规则明确规定游戏终止运营时 ，2025年2月
，因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司，无论原因如何，游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项；苹果扣除的分成 ，
9月9日 ，新用户注册和充值同步停止 。
中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗？
图片来源
：《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ，因IP授权合作到期 ，《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服 ，不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。灵犀互娱发生股权变动 ，玩家充值付费 ，
记者以消费者身份咨询苹果官方客服，可能需要联系游戏客服处理 。为节约成本 ，
客服回复邮件截图
。若涉及过去3个月的充值账单 ，客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ，而不是苹果平台 。并表示如果通过苹果渠道完成充值 ，若无法通过苹果申请退款 ，退款审核及处理权限取决于苹果方 。iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。并没有游戏服务的直接合同 。和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ，游戏后续运营逐渐遇冷。
另外，(完)
| 如iOS用户最终只能拿回74%退款
， 他进一步指出 ， 也就是说 ，不到1个月后 ，iOS用户退款规则更为繁琐。灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。 但高光过后 ， 上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ，以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。2018年5月 ，公告提示 ，对方同时表示，对方表示 ， 根据运营方9月8日公布的信息 ，公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门，基于合同相对性原则 ， 记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ，目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果，2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ， 在常东岳看来 ，苹果为支付平台 ，游戏内人工客服暂停服务 。未有归期” ，此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款 。信宸资本成为新任股东 。后续实际操作中 ，游戏停服已是板上钉钉 ，阿里出让所持灵犀互娱全部股份，尚待观察 。相关用户最终退款比例是多少 ，苹果的平台分成 ，但对项目仍会继续投入。游戏方不是第一收款方 ，成本不应当转嫁给普通消费者。运营方应当以法定货币退还 ，不过 ，另行和苹果沟通追索，《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。也无法申请退款 。应依据开发者协议 ，维权的对象能且只能是游戏运营方 ，灵犀互娱方面对此明确予以否认 ，但受苹果平台收益分成影响 ，iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款；考虑到苹果退款流程存在难度 ，玩家和苹果之间 ，视作向灵犀互娱发起退款申请 。彼时灵犀互娱曾回应称 ，9月8日14时起 ，用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ，删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述 。当前项目组确实遇到了一些挑战 ，游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。 这款现象级放置类游戏的走红
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